Политика конфиденциальности
Палитры, рожденные из формы. Мы бережно храним не только цвет, но и ваше доверие.
Прозрачность взаимодействия
В HueForge мы собираем только те данные, которые необходимы для обеспечения безупречного сервиса. Когда вы оформляете заказ на органические пигменты, мы запрашиваем информацию для доставки и связи.
Мы фиксируем ваше имя, контактный телефон, адрес электронной почты и адрес доставки. Если вы создаете аккаунт в личном кабинете, мы также сохраняем историю ваших заказов и предпочтения в палитрах.
При посещении сайта автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип браузера и данные файлов cookie, которые помогают нам улучшать навигацию по каталогу.
Цели обработки
Ваши данные работают на качество вашего творчества.
Исполнение заказа
Для подготовки и доставки красителей курьерскими службами (СДЭК, Почта России). Данные передаются только в объеме, необходимом для логистики.
Безопасная оплата
Мы не храним данные ваших банковских карт. Платежи обрабатываются через защищенные шлюзы (ЮKassa, CloudPayments) в соответствии с стандартами PCI DSS.
Коммуникация
Для отправки уведомлений о статусе заказа, ответов на вопросы по цветопередаче и информирования о новых коллекциях (только с вашего согласия).
Защита данных
Безопасность ваших персональных данных — наш приоритет. Мы используем современные средства технической защиты информации, включая межсетевое экранирование и шифрование каналов связи.
Доступ к базам данных имеют только уполномоченные сотрудники отдела логистики и поддержки. Мы регулярно проводим аудит систем безопасности для предотвращения несанкционированного доступа.
В случае обнаружения уязвимостей мы немедленно предпринимаем меры по их устранению и, при необходимости, уведомляем пользователей в соответствии с законодательством РФ.
Ваши права
Контакты DPO (Ответственного за обработку данных)
Если у вас есть вопросы относительно обработки ваших персональных данных или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нашим уполномоченным лицом.
Email: dpo@hueforge.ru
Телефон: +7 (495) 123-45-67 (доб. 102)