Юридическая информация

Политика конфиденциальности

Палитры, рожденные из формы. Мы бережно храним не только цвет, но и ваше доверие.

Какие данные мы собираем

Прозрачность взаимодействия

В HueForge мы собираем только те данные, которые необходимы для обеспечения безупречного сервиса. Когда вы оформляете заказ на органические пигменты, мы запрашиваем информацию для доставки и связи.

Мы фиксируем ваше имя, контактный телефон, адрес электронной почты и адрес доставки. Если вы создаете аккаунт в личном кабинете, мы также сохраняем историю ваших заказов и предпочтения в палитрах.

При посещении сайта автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип браузера и данные файлов cookie, которые помогают нам улучшать навигацию по каталогу.

Замок конфиденциальности на керамической фактуре

Цели обработки

Ваши данные работают на качество вашего творчества.

📦

Исполнение заказа

Для подготовки и доставки красителей курьерскими службами (СДЭК, Почта России). Данные передаются только в объеме, необходимом для логистики.

💳

Безопасная оплата

Мы не храним данные ваших банковских карт. Платежи обрабатываются через защищенные шлюзы (ЮKassa, CloudPayments) в соответствии с стандартами PCI DSS.

✉️

Коммуникация

Для отправки уведомлений о статусе заказа, ответов на вопросы по цветопередаче и информирования о новых коллекциях (только с вашего согласия).

256 Бит шифрования SSL

0 Продаж третьим лицам

100% Согласие пользователя

24/7 Мониторинг безопасности

Защита данных

Безопасность

Защита данных

Безопасность ваших персональных данных — наш приоритет. Мы используем современные средства технической защиты информации, включая межсетевое экранирование и шифрование каналов связи.

Доступ к базам данных имеют только уполномоченные сотрудники отдела логистики и поддержки. Мы регулярно проводим аудит систем безопасности для предотвращения несанкционированного доступа.

В случае обнаружения уязвимостей мы немедленно предпринимаем меры по их устранению и, при необходимости, уведомляем пользователей в соответствии с законодательством РФ.

Ваши права

Право на доступ и исправление

Вы можете в любой момент войти в личный кабинет, чтобы проверить и обновить свои контактные данные, изменить адрес доставки или удалить историю заказов.

Право на отзыв согласия

Вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных (в частности, на маркетинговые рассылки), нажав на ссылку «Отписаться» в любом нашем письме или написав нам на почту.

Право на забвение

Если вы хотите, чтобы мы полностью удалили ваши данные из наших систем (за исключением данных, обязательных для хранения по закону о бухгалтерском учете), подайте запрос через форму обратной связи.

Контакты DPO (Ответственного за обработку данных)

Если у вас есть вопросы относительно обработки ваших персональных данных или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нашим уполномоченным лицом.

Email: dpo@hueforge.ru
Телефон: +7 (495) 123-45-67 (доб. 102)

Написать запрос